Журнал приема-передачи заявок

Журнал приема и передачи заявок – внутренний документ организации, используемый для регистрации письменных требований, просьб и предложений граждан или предприятий, а также контроля за ходом их выполнения. Его ведение позволяет зафиксировать факт обращения физического или юридического лица, сроки передачи заявлений на исполнение и избежать нарушений со стороны ответственного персонала.

Форма документа не унифицирована, что позволяет дополнять ее в соответствии с пожеланиями или требованиями конкретного заказчика. В стандартном варианте журнал приема и передачи заявок выпускается в книжном формате А4, на плотной бумаге и с обложкой из мягкого картона. Графы документа:

1. Порядковый номер.
2. Дата.
3. Краткое содержание.
4. Ф.И.О. заявителя.
5. Ф.И.О. и подпись лица, принявшего заявку.
6. Примечания.

Указанная форма универсальная и подходит для регистрации любых обращений: плановых и внеплановых, срочных и аварийных. В целом документ выполняет не только учетную, но и контрольную функцию. Бланк также используют для анализа работы организации и составления отчетов.

Интернет-магазин «100 Страниц» предлагает купить журнал приема и передачи заявок, кадровые и медицинские бланки, документы по пожарной безопасности и технике безопасности, другую полиграфию. Гарантируем качественную и оперативную печать, индивидуальный подход и удобные варианты оплаты.